Sportelli informativi per l’ascolto e l’accompagnamento all’esercizio e al godimento del diritto alla salute

Gli sportelli, in presenza e a distanza, hanno il compito di orientare i cittadini in modo da contrastare le disuguaglianze di salute, di tutelarli rispetto al funzionamento e l’utilizzo dei servizi sanitari territoriali, di facilitare l’accesso diretto ai servizi e a interventi di prevenzione della salute. Gli sportelli offrono: accoglienza, ascolto e decodifica dei bisogni; orientamento ai diritti; orientamento ai servizi/risorse territoriali; accompagnamento e mediazione; filtro ed attivazione di interventi sociali; verifiche periodiche; tutela e patrocinio legale.

Gli sportelli a Roma e nel Lazio

Roma

A Roma sono attivi 3 sportelli con modalità di accesso in presenza su appuntamento:

  • sportello di Casa dei Diritti Sociali in via Giolitti 225;
  • sportello dell’Associazione Culturale CentoGiovani in Via Emilio Albertario 56 (metropolitana A uscita Cornelia);
  • sportello gestito da Casa Diritti Sociali presso la Casa del Volontariato del Centro Servizi per il Volontariato (CSV) in via Laurentina 9A.

Resto del Lazio

Nel resto del Lazio sono stati previsti 8 sportelli locali:

  • Latina: Casa dei Diritti Sociali, Casa del Volontariato
  • Formia: Casa del Volontariato
  • Frosinone: Casa del Volontariato
  • Rieti: Casa del Volontariato
  • Sora: Associazione Culturale CentoGiovani
  • Viterbo: Casa dei Diritti Sociali, Casa del Volontariato

Tutti gli sportelli sono attivi per 4 giorni a settimana per almeno 20 ore.

Lo sportello di via Giolitti 225 opera come centro di coordinamento per gli altri sportelli ed è attivo per 5 giorni a settimana per almeno 30 ore con i seguenti orari Lunedì, Martedì, Venerdì 10.30-13.30 e 14.30-16.30; Martedì e Giovedì 10.00-13.00 e 14.00-19.00.

Al servizio di sportello è possibile accedere su appuntamento, contattando il numero di telefono 3792179299 o l’indirizzo mail salute.consumatorilazio@gmail.com.